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Première étape pour le renvoi ou une réclamation de produits commerciaux DORMA : il suffit de remplir le formulaire et de l'envoyer. Ensuite, vous aurez de nos nouvelles dans les 2 jours ouvrables.

Pour l'enregistrement de renvois, veuillez respecter les délais suivants : pour un rachat, dans les 3 mois (emballage d'origine intact obligatoire), et pour une garantie, dans les 2 ans à compter de la date d'achat.

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